Архив новостей и акций

Медицинская лаборатория «МедЛабЭкспресс»

Его стоимость: 2500 рублей плюс забор материала для исследования — 90 рублей, результат подготовят в течение суток.

Номер телефона: 8 (342) 240–40–30

Центр гигиены и эпидемиологии: Стоимость теста здесь самая низкая по городу — 1300 рублей

Номера телефонов центра:

Куйбышева, 50: 8 (342) 236–47–63;

Мира, 66г: 8 (342) 221–75–81;

Сысольская, 4: 8 (342) 284–11–03.

Многопрофильный медицинский центр «Профессорская клиника»

Здесь мазок стоит 1900 рублей.

Номер телефона сети: 8 (342) 225–04–21.

СОВЕТ! Для того, чтобы быстро сдать анализы по возвращению из путешествия, побеспокоиться о записи необходимо заранее.

МОЖНО ЛИ СДАТЬ ТЕСТ В АЭРОПОРТАХ И СКОЛЬКО СТОИТ ТАКАЯ УСЛУГА?

Тест сдать можно! У россиян, возвращающихся из-за рубежа, есть возможность сдать тесты на коронавирус прямо в аэропорту. Как считают эксперты, данная услуга будет удобна в первую очередь региональным туристам.

Сдать анализ на COVID-19 можно с 4:00 до 9:00 и с 15:00 до 23:00.

Результат теста делается в течение 2-х дней.

Цена теста - 1900 руб.

Результат теста можно узнать через 8 или 24 часа.

Цена 8-часового теста — 2500 р.,

Цена 24-часового теста - 1800р., оплата услуг на месте только по безналичному.

Для сдачи теста необходимо предварительно заполнить форму, которая есть на официальной сайте Домодедово.

Результаты исследования обещают в течение 1-3-х дней.

Цена теста – 2500 р. При предъявлении посадочного талона скидка составит 10%.

Также Вы можете заранее заполнить заявку на прохождение экспресс-тестирования на коронавирус. Заполните регистрационную форму онлайн на сайте: life-air.org/ и направляйтесь в пункт тестирования.

Результат теста будет готов через 1 час.

Цена теста – 2750 р.

ОАЭ из МОСКВЫ на 7 ночей - от 30 650 рублей. Температура днем +35, ночью +25, воды +32

Авиакомпания «Россия» получила разрешение на рейсы в Дубай. Они запланированы на 14, 21 и 28 ноября. Вылет 14.11 РЕКОМЕНДУЕМ :

Стоимость указана на 1 чел. при 2-местном размещении. Для поездки нужна справка об отсутствии COVID-19, сделанная не позднее 72 часов, переведенная на англ.яз.

ЭКСКУРСИОННЫЕ ТУРЫ в ТУРЦИЮ. Новинка 

 Анталия – Демре и Мира – Памуккале –⚡Каппадокия ⚡ – Анталия.

 Анталия — Памуккале — Эфес — Пергам — Ассос — Троя — Анталия.

 Анталия — Памуккале — Эфес — Дальян — Демре и Мира — Анталия.

Стоимость программы на 6 ночей - 32 500 рублей на человека при двухместном размещении.

В стоимость туров включено:

В стоимость тура не включено:

Заинтересовались?

Приходите в гости - подберём лучший отель по оптимальной цене:

Ленина, 92 офис 106а (Славяновский Plaza)

Звоните 21-21-551

КЭШБЕК ВОЗВРАЩАЕТСЯ!

Получить компенсацию от государства за отдых в России можно будет с 15 октября по 5 декабря 2020 года.

Это именно даты продаж. А отправиться в путешествие можно и позже, в том числе в новогодние каникулы. Поездка по программе кэшбека должна завершиться до 10 января 2021 года.

Возврат в размере 20% распространяется на туры любой стоимости. Максимальный размер кэшбека увеличен до 20 тысяч рублей.

Теперь в программе участвуют короткие поездки — от двух ночей.

Все предложения туроператоров и отелей будут собраны на портале мирпутешествий.рф.

Чтобы получить кэшбек, отдых необходимо оплатить онлайн банковской картой «Мир», зарегистрированной в бонусной программе. Положенная сумма компенсации вернется на карту автоматически в течение 5 дней.

Куда поехать, чтобы получить кэшбек:

Заинтересовались?

Приходите в гости - подберём лучший отель по оптимальной цене:

Ленина, 92 офис 106а (Славяновский Plaza)

Звоните 21-21-551

МОРЕ, СОЛНЦЕ, ВСЕ ВКЛЮЧЕНО 

Сводку по стоимости туров в Турцию

Вылет 28.09 на 6 ночей, "Всё включено":

из Перми (со стыковкой в Москве)

BARISCAN HOTEL 3* - от 34 650 руб.

CLUB SEA TIME 4* - от 37 000 руб.

NARCIA RESORT 5* - от 39 950 руб.

из Москвы

BARISCAN HOTEL 3* - от 16 800 руб.

GRAND MIRAMOR 4* - от 20 000 руб.

WATER SIDE RESORT & SPA 5* - от 23 550 р

Стоимость указана на 1 человека при 2-местном размещении.

Заинтересовались?

Приходите в гости - подберём лучший отель по оптимальной цене:

Ленина, 92 офис 106а (Славяновский Plaza) 21 21 551

КЭШБЭК за ТУР ПО РОССИИ

КОГДА МОЖНО ОФОРМИТЬ ТАКОЙ ТУР?

Забронировать себе тур с кэшбэком можно в течение ОДНОЙ НЕДЕЛИ с 21 по 28 августа.

КАКИЕ ПРОДУКТЫ УЧАСТВУЮТ?

Гостиницы, пакетные туры (гостиница+перелет/переезд), круизы - длительностью от 4х ночей

КУДА И КОГДА МОЖНО СЪЕЗДИТЬ ПО ТАКОЙ ПРОГРАММЕ?

В "почти" любой регион России — с 21 августа по 20 декабря 2020 года.

7 регионов, в которые можно поехать по программе с 1 октября по 20 декабря 2020 года:

— Алтайский Край и Республика Алтай;

— Калининградская область;

— Республика Крым и Севастополь;

— Краснодарский край;

— Ставропольский край.

ПУТЕШЕСТВИЕ ДОЛЖНО ЗАВЕРШИТЬСЯ ДО 31 ДЕКАБРЯ 2020 ГОДА.

Отличный вариант слетать на отдых в бархатный сезон, на осенние каникулы или открытие горнолыжного сезона!

КАКОВ РАЗМЕР КЭШБЭКА? До 20% скидка:

МОЖНО ЛИ КУПИТЬ НЕСКОЛЬКО ТУРОВ?

Да, но возврат по каждой карте «Мир» начисляется только один раз. Чтобы получить возврат с каждого тура — приготовьте несколько карт «Мир». Максимальное количество карт, на которые будет начислен возврат одному человеку — 3 карты «Мир».

КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ «МИР»?

В одном из банков-партнеров. Например, Альфа-Банк, ВТБ, Сбербанк и Тинькофф Банк выпускают карту в течение 2 рабочих дней. Для оформления нужен паспорт.

Банки выпускают карты «Мир» бесплатно, условия обслуживания уточняйте у банков.

ПРОЦЕДУРА:

Появились разъяснения правил тестирования и карантина для туристов от Посольства РФ в Турции.

Главное – пребывание в обсервации для туристов – бесплатно, ПЦР-тесты – также бесплатны, за отсутствие масок в отелях никто не штрафует.

По прилету в аэропорту перед паспортным контролем у туриста измеряют температуру. Если выше 37,8, то приглашают на осмотр к врачу и сдачу ПЦР-теста бесплатно!

Если тест отрицательный - отпускают в отель, если положительный - вызывают бригаду скорой помощи, отвозят в госпиталь и делают дополнительные обследования.

Такую же по алгоритму процедуру (тест, затем решение об отправке в больницу или в отель в зависимости от результатов теста) проходят и «соседи» заболевшего по рейсу.

‼Из этого следует, что «автоматически», просто из-за соседства с заболевшим, без тестов, никого не отправят.

В больнице решение о госпитализации или изоляции по месту отдыха туриста с положительным тестом принимает врач.

Если есть симптомы и сопутствующие хронические заболевания, то госпитализируют, если «бессимптомный» - отправляют на карантин в забронированный ранее отель под наблюдение отлётного врача.

Помните, что турецким отелям предписано держать часть номеров выделенными для целей обсервации и изоляции таких гостей.

Согласно «сертификату здоровья» отельеры берут на себя обязательство оплачивать все расходы, связанные с проживанием и питанием изолируемого лица.

‼Из этого следует, что пребывание на карантине для туристов в Турции является бесплатным – по крайней мере, в отелях с полученным «сертификатом здоровья».

Очень важно убедиться в том, что у вашего отеля есть сертификат с не истёкшим сроком.

ИНСТРУКЦИЯ ТУРИСТАМ, ВЫЕЗЖАЮЩИМ ЗА РУБЕЖ.

Сохраняйте себе, чтобы следовать всем требованиям Роспотребнадзора.

Укажите в анкете

▪паспортные данные;

▪СНИЛС;⠀

▪адрес регистрации и фактического проживания (если требуется);

▪страну, из которой прибыли;

▪дату прибытия;

▪номер рейса;

▪данные медицинского учреждения, выполнившего тест;

▪дату теста;

▪данные о прибывших вместе с Вами несовершеннолетних детях;

▪загрузите скан документа с результатом теста.

За невыполнение указанных шагов предусмотрена административная ответственность в виде штрафа от 15 000 рублей.

С 1 июня в Краснодарском крае начала свою работу санаторно-курортная отрасль.

Мы собрали полную информацию о датах открытия объектов размещения, изменениях в свойствах и объеме предоставляемых услуг, а также, о необходимых для заезда документах.

Обращаем ваше внимание, что обязательными для заезда документами в соответствии с общими рекомендациями Роспотребнадзора во все объекты размещения с медицинской лицензией являются:

Документы проверяют представители Роспотребнадзора в аэропортах и на жд вокзалах. При отсутствии этих документов, туристов могут не впустить на территорию Краснодарского края или отправить в обсерватор.

У туристов, прибывающих в край на личном автотранспорте документы могут проверить на постах ГАИ.

Многие санатории в обязательном порядке требуют также наличие санаторно-курортной карты формы 079/у (для взрослых) и 076/у (для детей).

Паспорт и свидетельство о рождении также обязательны!

Рекомендуем необходимое количество одноразовых масок и перчаток привезти с собой, так как в закрытых помещениях гостям отелей рекомендовано носить средства индивидуальной защиты. Ресепшн также является закрытым помещением. Приобрести маски и перчатки будет возможно на территории объектов размещения.

Важно! В связи с тем, что на территории Краснодарского края до 21.06 действует режим карантина, туристы могут добираться в объект размещения ТОЛЬКО на трансфере отеля или оператора. Настоятельно рекомендуем заказать трансфер, если туристы прибывают на курорт на самолете, поезде или рейсовом автобусе.

Также списки туристов с данными по прибытию объекты обязаны передавать в контролирующие органы. Обязательно отправьте вашему куратору все необходимые данные!

2. Отели с номерным фондом до 50 номеров:

Для заезда необходимы:

Важно! В связи с тем, что на территории Краснодарского края до 21.06 действует режим карантина, у туристов могут возникнуть затруднения в использовании общественного транспорта для проезда в объект размещения. Настоятельно рекомендуем заказать трансфер, если туристы прибывают на курорт на самолете, поезде или рейсовом автобусе.

Доброго времени суток, наш дорогой читатель! Сегодня с вами Роксана из "Финист трэвел".

В марте 2020 года, еще до закрытая границ, мне посчастливилось побывать в Объединённых Арабских Эмиратах, а именно в Дубае и Абу-Даби.

ОАЭ - удивительная страна, фактически выстроенная на песке за 30 лет и ещё за последние 19 лет достигшая высочайшего уровня, сохранив свои традиции и многовековую историю. В этом гармоничном оазисе будущего должен побывать каждый хотя бы раз.

Люди со всего мира приезжают сюда, чтобы увидеть самую высокую башню, самую красивую мечеть, самый большой рукотворный остров, парк Феррари и многое другое.

_______________________________________

Климат: в январе/феврале холодные ветра, днём +20-25. С марта по май - +30, комфортно. С июня по сентябрь - не сезон, очень жарко. С октября по декабрь - комфортно.

_______________________________________

Местная валюта: дирхамы (AED). 1 дирхам ~ 18-20 руб.

Выгоднее всего менять в Al Ansari Exchange. Чаще всего располагаются

недалеко от сети супермаркетов Carrefour для удобства туристов. 

_______________________________________

Метро и транспорт: метро есть только в Дубае, наземное. Хорошо развито автобусное и трамвайное сообщение. Всё очень хорошо продумано.

Для проезда предлагается несколько типов смарт-карт, рекомендую приобретать серебряную (25 AED: 6 - за карту, 19 - начисляется на поездки). Где покупать: метро, автобусные станции.

Стоимость одной поездки может составить от 3 до 7,5 AED. По смарт-карте можно ездить как на метро, так и на других видах транспорта (даже в соседние эмираты), кроме такси. Такси только за наличные и только по счетчику.

Внимание: у каждого эмирата свои смарт-карты

_______________________________________

Туристический налог: есть в Абу-Даби, Дубае и Рас-Эль-Хайме. Сумма налога зависит от следующих показателей: категория отеля, количество ночей и количество комнат.

Величина составит от 7 до 20 AED за ночь. Оплачивается налог в отеле при заселении.

______________________________________

В ОАЭ есть много организованных экскурсий с гидами, ужинами и т.д. (Обзорная экскурсия по Дубаю, обзорная экскурсия по Абу-Даби и тд).

Рекомендую приобретать у надежных организаторов (туроператоров) с русскоязычными группами.

Но если вдруг вы, например, хотели бы самостоятельно из Дубая добраться до Абу-Даби и посетить местные достопримечательности, не стоит бояться!

Из личного опыта: между эмиратами ходят комфортабельные туристические автобусы. Стоимость поездки из Дубая до Абу-Даби в одну сторону составит от 25 до 30 AED за человека.

Женщины в этой стране в автобусах садятся всегда вперёд и обязательно с женщиной.

До городских достопримечательной Абу-Даби на такси или на автобусе, но в таком случае придётся приобретать транспортную смарт-карту Абу-Даби.

За день можно посетить 3-4 достопримечательности.

В мечеть Шейха Заезда рекомендую направляться к 17:00, чтобы успеть посмотреть на неё как в дневном, так и в вечернем свете, подсветкой. Очень красиво!

_______________________________________

В заключение хотелось бы добавить, что об этой удивительной стране можно много писать и рассказывать с восхищением до бесконечности, но лучше эту сказку увидеть

Наша команда всегда готова вас проконсультировать и дать ещё больше рекомендаций для путешествий по ОАЭ.

Весенний привет тебе, наш дорогой читатель! 

Сегодня с вами Алла Жуланова из "Финист трэвел", и я хочу рассказать и показать вам о красоте и неповторимости острова Крит.

Это самый большой греческий остров, который омывается ТРЕМЯ морями: на севере Эгейским морем, на юге Ливийским, на западе Ионическим. Природа поражает своей красотой даже самых искушённых! 

Наиболее популярные города-курорты на Крите: Ретимно, Ираклион, Херсониссос, Агиос-Никалаос. 

Уютные узенькие улочки старинной части Ретимно с интересной архитектурой – смесь венецианского и турецкого, никого не оставят равнодушными, протяжённый широкий песчаный пляж вместит всех желающих насладиться чистейшим морем, а прогулки вдоль набережной и вечерние танцы при кафе в районе порта привлекают сюда туристов любой возрастной категории. 

Для размещения – в основном отели городского типа.

Херсониссос совсем другой. Тут отели на любой «вкус и цвет» - от небольших эконом вариантов в центре городка, где в шаговой доступности кафе, магазины, транспортная развязка, до береговых с огромной территорией и собственной инфраструктурой для детей и взрослых. 

Если важна "движуха", музыка и тусовки центральных улиц – смело рекомендую Херсониссос и Малью, тут не заскучает ни молодёжь, ни те, кто постарше, но «в теме»)). 

Для любителей спокойного отдыха есть чудесное местечко – Агиос-Никалаос. Отелей в самом городке немного, пляжная полоса узкая небольшими лагунами. Туристы любят гулять у озера, которое является местной достопримечательностью.

Если вы приехали, как большинство туристов, распробовать местную кухню – для Вас всё многообразие рыбы, свежих овощей, сыра. Стоимость скромного, но вкусного и в достаточном количестве обеда – от 15 евро на чел. Паста карбонара/болоньезе – от 7 евро, ризотто с курицей/свининой – от 13 евро. 

Если Вы такой же любитель активного отдыха, как я – поделюсь информацией о местах, которые необходимо посетить в первую очередь на Крите. 

Стоимость варьируется в зависимости от сезона от 150 евро и выше за 1 день, обед не включён, он за доп.плату организуется в таверне на пляже. Есть и 2-дневные экскурсии – от 220 евро. 

Стоимость от 50 евро (включая экскурсию в Археологический музей и прогулку по знаковым местам Ираклиона). Можно и самостоятельно посетить Дворец, благо, место находится от Ираклиона в 5 км, автобусы сюда ходят из центра. 

Можно до бухты добраться самостоятельно на авто вдоль берега. Дорога очень узкая и каменистая. Часть пути нужно пройти пешком (около получаса) до смотровой площадки, а оттуда спуститься вниз в бухту. Однако, обратная дорога в гору будет уже утомительной, а до острова Грамвуса, нет переправы.

Подводя итог, скажу, что каждый найдёт здесь, что пожелает.

С удовольствием отвечу на ваши вопросы!

Сегодня с вами Юлия Локтева из "Финист трэвел", и я хочу поделиться своим опытом путешествия на чудесный остров Хайнань (Китай).

Восьми часовой перелет из Перми, и мы оказались в мире лета и тепла. Остров очень зеленый, здесь много гор и растительности, а значит богатая флора и фауна.

Календарное лето на острове, как и положено тропикам, дождливое — с тайфунами и сезонными ветрами, которые нагоняют плотные облака. Зима, напротив, сухая, тихая и спокойная. Неудивительно, что львиная доля путешественников приезжает сюда именно в это время.

Хайнань в начале ноября встретил нас теплым не сильным дождем, который длился дня три, периодически прекращаясь. Тем не менее воздух был +23-25, вода в море теплая круглый год. Постепенно влажный муссон сменился на сухую солнечную погоду до +28, и море успокоилось.

А вообще, можно сказать, что "сезон" на острове круглый год.

Хайнань является туристическим центром Китая, но сильно отличается от материкового Китая. Здесь нет ни одного завода и вредного производства, поэтому на острове идеальная экология, чем местные жители очень гордятся.

По сути о.Хайнань для китайцев как Крым для нас. Местные сюда едут отдыхать в огромных количествах.

Море мелкое и безопасное, подходящее и для детей и для пожилого поколения. Пляж песчаный, заход в море пологий. Советую не гнаться за включенным в тур питанием. Берите отель с завтраками, а обедайте и ужинайте в кафе и ресторанах — выйдет дешевле, к тому же познакомитесь с удивительной местной кухней.

На улицах Хайнаня поразительно чисто и безопасно, чего не скажешь о многих других популярных у туристов уголках Юго-Восточной Азии.

Здесь не воруют, нет пьяных и попрошаек. Если же, не дай бог, случится какая неприятность, можно в любой момент набрать номер туристической полиции (тел. 12345) и сообщить — причем по-русски!

Бухта Дадунхай является, пожалуй, самым популярным среди туристов. Пляж в этой части со светлым песком и бирюзовой водой. Здесь можно найти отели, магазины, рестораны и развлечения на любой вкус. Так же здесь множество баров и дискотек.

Цены как и на любом курорте чуть выше, чем в городе.

В туристической зоне Дадунхая огромное количество кафе и ресторанчиков, где вкусно готовят (порции большие, а цены дружелюбные), здесь можно отлично пообедать всего за 50–60 юаней (около 500 рублей).

Бухта Санья расположена в черте города, в 5-ти остановках от Дадунхая и имеет свои особенности. Чтобы попасть на пляж необходимо перейти дорогу (что лично меня совсем не смущало), и цены на проживание здесь самые демократичные!

Многие достопримечательности в шаговой доступности, до других можно добраться на автобусах, коих здесь очень много.

Пляж в этой части тоже песчаный, но вода может показаться мутной, поэтому тем, кто приехал наслаждаться именно морем, стоит это учитывать.

‼ Изюминка Саньи — «подземный город еды». Мало кто знает о его существовании, — это рай для бюджетного туриста!

Если вы не боитесь экспериментов, то советую отобедать в местных "Чифаньках" - по опыту это очень недорого и очень вкусно. Здесь вы найдете паровые пельмешки, лапшу, заваренную в бульоне с мясом, зеленью и грибами. И, конечно же, - Утку по Пекински.

Бухта Ялонг Бэй является самой дорогой на острове для проживания. И не без оснований. Она окружена густыми великолепными горами, здесь чистейшее море и великолепный ШИРОКИЙ пляж с мягким белым песком. Также здесь расположены одни из лучших отелей острова.

ЛАЙФХАК от меня: из Саньи и Дадунхая регулярно ходит автобус до бухты. Пляжи здесь муниципальные. Поэтому вы можете спокойно приехать и провести здесь весь день.

Ялонг Бэй - это обособленная территория, где никто не удивляется припаркованным Ламборджини, Феррари, Порше и отелям известных международных брендов с европейским сервисом.

Для активных и любознательных на острове найдется масса впечатляющих экскурсий, как в составе организованной гидом группы, так и самостоятельно: Центр Буддизма Наньшань и статуя богини Гуаньинь (занесена в Книгу Рекордов Гиннесса), сад бабочек, остров обезьян, тропический парк Янода.

Я побывала на фабрике жемчуга, где представлен музей с многочисленными экспонатами, сделанными из него, а также посетили магазин с ювелирными украшениями. Мне запомнился момент, когда мне предложили сыграть в лотерею. Платишь небольшую сумму, после чего можно выбрать пару устриц и, возможно, в ней будет жемчужина. Мне повезло, я забрала свою жемчужину. Она была небольшая, неправильной формы, зато почти добытая мной :)

Всё перечисленное выше — лишь малая часть того, что способен предложить путешественнику Хайнань. Местных красот и достопримечательностей хватит не на одну поездку, и я с теплом и трепетом вспоминаю этот чудесный остров и жду вновь встречи с ним!!!

С удовольствием отвечу на ваши вопросы!

Сложная ситуация с COVID -19 коснулась людей и предприятий практически всех стран мира. Чем объективнее мы оценим сложившуюся обстановку, в том числе экономическую, тем более правильные шаги сделаем при выборе наших действий.

Наверное, нужно честно признать, что полностью избежать потерь вряд ли удастся, поэтому главная задача – максимально минимизировать потери.

Речь идёт о забронированных и оплаченных путешествиях (турах), срок которых совпал с периодом действия ограничений по въезду туристов в страну (место) временного пребывания, указанную в перечне иностранных государств, ограничивших въезд туристов.

Где деньги за несостоявшийся тур?

Опытные путешественники хорошо знакомы с механизмом взаимоотношений турист – турагент – туроператор – перевозчик, принимающая сторона, страховая компания.

Для наших начинающих путешественников кратко напомним, что согласно Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ»

ответственность перед туристом за качество, полноту и своевременность оказания туруслуг несет туроператор. Турагент, получив от вас деньги, перечисляет их туроператору. Все денежные средства за тур аккумулируются на счетах туроператора, который, в свою очередь, перечисляет их по договорам авиа- и ж.д. компаниям, партнерам в стране вашего путешествия, отелям, страховым компаниям, экскурсионным бюро, обеспечивая полный пакет предоставления туристских услуг.

Что делать с оплаченным туром в условиях закрытия границ и самоизоляции?

Вариантов минимизации потерь -  ДВА:

1)    Перенести тур на другие даты. Конечные сроки переноса туров у разных туроператоров разные – от октября 2020 г. до конца 2021 года! При этом сумма ваших денежных средств остается (депонируется) либо на счетах туроператора, либо перевозчика, либо принимающей стороны (отеля, санатория) – в зависимости от того, на какой стадии бронирования находился ваш тур в момент закрытия границ. Причем, многие туроператоры гарантируют сохранение того курса валют, по которому был забронирован исходный тур. Конечно, нужно понимать, что возможно будут несовпадения по продолжительности тура, либо по условиям размещения, что может повлечь некоторую корректировку стоимости тура. Но ваше путешествие состоится, а потеря – это отложенное время!

2)    Написать Заявление/Претензию в адрес туроператора на возврат ПОЛНОСТЬЮ уплаченных за тур денежных средств или общую цену турпродукта в соответствии с договором, причём как можно скорее!

При этом нужно понимать, что:

во 1-х) деньги будут получены вами не ранее чем через 6 – 9,5 месяцев;

во 2-х) возврат полной стоимости – маловероятен;

в 3-х) возврат возможен при соблюдении определённых условий.

Почему 100%-й возврат маловероятен и сколько людей смогут получить выплаты?

Как вы уже поняли, возврат денег осуществляется туроператором.

По Законодательству РФ все они являются членами объединения «Турпомощь», осуществляют взносы в Фонд персональной ответственности туроператора (ФПОТ), который является неприкосновенным до особых условий, и страхуют свою деятельность для обеспечения финансовых гарантий в соответствие с объёмами планируемых продаж.

Возможность возврата средств из ФПОТ появилась благодаря принятию Правительством России в начале апреля поправок в ФЗ-132 и появлению в нем новой статьи 11.8. Утверждены «Правила возврата туристам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств ФПОТ». Деньги из ФПОТ можно вернуть только за путешествие с началом до 1 июня 2020 г. 

            В случае нехватки собственных средств для возврата туристам по отменённым путешествиям, туроператор должен представить в «Турпомощь» не позднее 15 апреля 2020 г. уведомление о необходимости возврата средств из ФПОТ, а затем, в течение полугода, сформировать реестр полученных от туристов заявлений (претензий) о возврате. Сам процесс от момента подачи уведомления туроператором до получения денег туристом может занять более 9 месяцев.

И главное! Если исходить из текста «Правил», возвраты из фонда смогут получить не все желающие, т.к. «общий объем денежных средств, указанных в требованиях о возврате, включенных в реестр требований, представленный туроператором в «Турпомощь», не должен превышать фактический размер фонда туроператора».

Таким образом, на ком-то формируемый реестр может и закончиться. И, скорее всего, что пропорция выплат не будет равна стоимости тура.

 Среди других требований:

В Правилах описано и КАК БУДЕТ ПРОХОДИТЬ «РАСПЕЧАТКА» ФОНДА, и ПОЧЕМУ МОЖЕТ БЫТЬ ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТАХ, и сроки прохождения документов на возврат.

Поэтому наиболее разумным выходом для путешественников будет перенос тура на другие даты.

И ещё. Злоумышленники всегда пользуются сложными ситуациями, чтобы подзаработать. Так вот: если вам позвонил представитель «авиакомпании» или «туроператора» и просит данные вашей карты для возврата средств за билеты или путёвки — это обман. Пожалуйста, будьте осторожнее! У вас есть турагент, который всегда на вашей стороне и поможет в сложных ситуациях.

Желаю всем здоровья, терпения и самосовершенствования в условиях самоизоляции.

С уважением, Ольга Молчанова

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, выступая в эфире радиостанции "Эхо Москвы" сообщила, что сейчас российским туристам не следует добиваться возврата денег за неиспользованные из-за коронавируса туры.

Она согласилась, что туристы потеряли свои деньги, но обратила внимание, что потери туристических компаний гораздо масштабнее.

"Понятно, что туристы потеряли свои деньги, но не отменяйте туры, не требуйте возврата. Просите заморозить эти деньги до лучших времен и переносите тур. Никто не знает, когда это все восстановится. Сейчас денег вам никто не вернет", - сказала Тюрина.

Представитель РСТ подчеркнула, что несмотря на форс-мажорные обстоятельства, туроператоры на виноваты в этой ситуации с коронавирусом.

"Потом вы получите этот тур за те деньги, за которые вы его купили, а не по новому курсу валюты. Не стоит суетиться и бежать аннулировать туры", - пообещала она.

Имеется официальное уведомление на сайте Ростуризма о наличии угрозы безопасности туристов в Китае, Италии, Республике Корея, Иране и Индии. Это те страны, в которые выезд по туристическим путевкам запрещен. В связи с этим потребитель вправе требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта по существенным изменениям обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении, в том числе в досудебном порядке.

При расторжении договора о поездке в те страны, где не введен режим угрозы безопасности туризма, клиенту придется возместить исполнителю фактически понесенные расходы.

Запрета на внутрироссийские перемещения нет.