+7 (342) 219-66-66

ул.Газеты Звезда д.27

+7 (342) 219-66-06

ул.Пушкина д.35

+7 (342) 21-21-551

ул.Ленина 92

О ситуации с коронавирусом

24 марта 2020

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, выступая в эфире радиостанции "Эхо Москвы" сообщила, что сейчас российским туристам не следует добиваться возврата денег за неиспользованные из-за коронавируса туры.

Она согласилась, что туристы потеряли свои деньги, но обратила внимание, что потери туристических компаний гораздо масштабнее.

"Понятно, что туристы потеряли свои деньги, но не отменяйте туры, не требуйте возврата. Просите заморозить эти деньги до лучших времен и переносите тур. Никто не знает, когда это все восстановится. Сейчас денег вам никто не вернет", - сказала Тюрина.

Представитель РСТ подчеркнула, что несмотря на форс-мажорные обстоятельства, туроператоры на виноваты в этой ситуации с коронавирусом.

"Потом вы получите этот тур за те деньги, за которые вы его купили, а не по новому курсу валюты. Не стоит суетиться и бежать аннулировать туры", - пообещала она.

 

Имеется официальное уведомление на сайте Ростуризма о наличии угрозы безопасности туристов в Китае, Италии, Республике Корея, Иране и Индии. Это те страны, в которые выезд по туристическим путевкам запрещен. В связи с этим потребитель вправе требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта по существенным изменениям обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении, в том числе в досудебном порядке.

При расторжении договора о поездке в те страны, где не введен режим угрозы безопасности туризма, клиенту придется возместить исполнителю фактически понесенные расходы.

Запрета на внутрироссийские перемещения нет.

 

 

Контакты и адреса

Газеты Звезда, 27-205
+7 (342) 219-66-66

Пушкина, 35, арка
+7 (342) 219-66-06

Ленина 92 

+7 (342) 212-15-51

АВИА и Ж/Д кассы

Газеты Звезда, 27-205
+7 (342) 219-66-26

Опрос

Новости

7 мая 2020
Наши истории: 50 оттенков синего

Весенний привет тебе, наш дорогой читатель! 

Сегодня с вами Алла Жул

28 апреля 2020
Наши истории: Моя жемчужина с Южно-Китайского моря

Сегодня с вами Юлия Локтева из "Финист трэвел", и я хочу поделиться сво

24 марта 2020
О ситуации с коронавирусом

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, выступа

Все новости

RSS feedRSS лента

Наши партнеры