+7 (342) 219-66-66

ул.Газеты Звезда д.27

+7 (342) 219-66-06

ул.Пушкина д.35

+7 (342) 21-21-551

ул.Ленина 92

О ситуации с коронавирусом

24 марта 2020

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, выступая в эфире радиостанции "Эхо Москвы" сообщила, что сейчас российским туристам не следует добиваться возврата денег за неиспользованные из-за коронавируса туры.

Она согласилась, что туристы потеряли свои деньги, но обратила внимание, что потери туристических компаний гораздо масштабнее.

"Понятно, что туристы потеряли свои деньги, но не отменяйте туры, не требуйте возврата. Просите заморозить эти деньги до лучших времен и переносите тур. Никто не знает, когда это все восстановится. Сейчас денег вам никто не вернет", - сказала Тюрина.

Представитель РСТ подчеркнула, что несмотря на форс-мажорные обстоятельства, туроператоры на виноваты в этой ситуации с коронавирусом.

"Потом вы получите этот тур за те деньги, за которые вы его купили, а не по новому курсу валюты. Не стоит суетиться и бежать аннулировать туры", - пообещала она.

 

Имеется официальное уведомление на сайте Ростуризма о наличии угрозы безопасности туристов в Китае, Италии, Республике Корея, Иране и Индии. Это те страны, в которые выезд по туристическим путевкам запрещен. В связи с этим потребитель вправе требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта по существенным изменениям обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении, в том числе в досудебном порядке.

При расторжении договора о поездке в те страны, где не введен режим угрозы безопасности туризма, клиенту придется возместить исполнителю фактически понесенные расходы.

Запрета на внутрироссийские перемещения нет.

 

 

Контакты и адреса

Газеты Звезда, 27-205
+7 (342) 219-66-66

Пушкина, 35, арка
+7 (342) 219-66-06

Ленина 92 

+7 (342) 212-15-51

АВИА и Ж/Д кассы

Газеты Звезда, 27-205
+7 (342) 219-66-26

Опрос

Новости

24 марта 2020
О ситуации с коронавирусом

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, выступа

17 марта 2020
Субсидии в Крым
Открыта продажа субсидированных авиабилетов в Крым из Перми!

Вылеты с 2
12 марта 2020
Рейсы в Ереван
Открыта продажа авиабилетов Пермь-Ереван-Пермь.

7 февраля 2020
Прямые рейсы в Сингапур

С 25 октября 2020 года авиакомпания «Аэрофлот» запускает прямые рейс

30 января 2020
Новый правила Шенгенская виза

C 3 февраля вводятся новые правила подачи документов на шенгенскую визу.

Все новости

RSS feedRSS лента

Наши партнеры